Компания «Мастеровые Столицы» повышает эффективность обслуживания клиентов с помощью ИТ-технологий
Для повышения качества оказываемых услуг компания «Мастеровые Столицы» внедрила программу «сервис деск» на базе платформы 1С: Предприятие. Внедрение не только обеспечивает оперативный прием заявок диспетчерской службой, но также позволяет отслеживать каждый этап работ по каждому поступающему событию.