Мастеровые Столицы
+7 (495) 411-90-43 круглосуточно
ЗАЯВКА НА ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ

Вы можете сделать Заявку по телефону +7 (495) 411-90-43 (круглосуточно), но мы рекомендуем Вам заполнить соответствующую форму

Заполнить заявку
МЫ НА ПОРТАЛЕ ПОСТАВЩИКОВ

На нашей странице на «Портале поставщиков» вы можете разместить заказ и отслеживать ход выполнения работ по договору.

Узнать больше
ГлавнаяУслуги на договорной основе

Услуги на договорной основе

Компания «Мастеровые Столицы» нацелена на продуктивные и долгосрочные взаимоотношения с Заказчиками. Мы выполняем полный комплекс работ по аварийному и профилактическому обслуживанию, диагностике, ремонту, монтажу, очистке и дезинфекции систем водоснабжения, отопления, канализации, вентиляции, кондиционирования и проч. Также мы осуществляем работы по вывозу и утилизации различного типа отходов. С перечнем услуг и решений компании «Мастеровые Столицы» можно ознакомиться в разделах «Услуги» и «Решения».

В зависимости от потребностей наших Заказчиков мы предлагаем различные варианты взаимодействия и оказываем как разовые услуги (по гарантийному письму, без заключения Договора), так и услуги на договорной основе. Второй подход не только дает Заказчикам финансовые преимущества в виде скидки 10%, но также обеспечивает наличие истории обслуживания и технического состояния объектов Заказчика. Данная информация способствует более четкому пониманию требований Заказчика и, в конечном итоге, позволяет максимально эффективно выполнять поставленные задачи.

Заключению Договора, как правило, предшествует выезд специалистов компании «Мастеровые Столицы» на объект Заказчика. По итогам обследования мы предоставляем Заказчику коммерческое предложение, которое содержит детальное описание предстоящих работ, перечень необходимых материалов и обоснование затрат. Для расчета стоимости услуг могут быть использованы как прайс компании «Мастеровые Столицы» на годовое обслуживание, так и государственные расценки (ФЭР, ТСН). После согласования коммерческого предложения Заказчик получает непосредственно проект Договора со всеми необходимыми приложениями.

В число предложений компании «Мастеровые Столицы» на договорной основе входят:

Договор на аварийное обслуживание. В случае возникновения аварийной или нештатной ситуации на объекте Заказчика, специалисты компании «Мастеровые Столицы» вызываются на объект (по телефону, факсу, e-mail, посредством электронной заявки) для устранения неисправностей. Возможные варианты оплаты при заключении Договора на аварийное обслуживание:

  • Оплата по факту каждого аварийного выезда бригады компании «Мастеровые Столицы»;
  • Абонентская плата за период, определенный Договором на оказание аварийных услуг, независимо от количества выездов (оплата производится фиксированными суммами и в фиксированные сроки).

Стоимость услуг, оказываемых на основании Договора на аварийное обслуживание, определяется согласно прайсу компании «Мастеровые Столицы» (для Заказчика это в среднем на 20% дешевле по сравнению с вариантом оказания разовых услуг).

Договор на периодическое обслуживание. Согласно заключенному Договору все работы выполняются по заранее согласованному с Заказчиком графику (определенное количество раз в неделю, месяц, квартал, полугодие, год) и в удобное для Заказчика время. Материалы, необходимые для выполнения работ, могут быть предоставлены как самим Заказчиком, так и компанией «Мастеровые Столицы» - по согласованию. Стоимость услуг по Договору на периодическое обслуживание определяется прайсом на годовое обслуживание, при этом аварийные услуги могут оплачиваться отдельно. Оплата производится фиксированными суммами и в установленные Договором сроки.

Договор на комплексное обслуживание. Данное пакетное предложение включает в себя, как периодическое, так и аварийное обслуживание объекта Заказчика. Добавление к периодическому обслуживанию аварийного влияет на общую стоимость обслуживания объекта незначительно, но заставляет Подрядчика работать с прицелом на уменьшение количества аварий на объекте, так как это при данном пакетном предложении выгодно обеим сторонам. Оплата за выполнение комплексного обслуживания производится фиксированными суммами и в фиксированные сроки.

Монтажные, ремонтные и пусконаладочные работы. Выполнению данного вида работ предшествует выезд на объект Заказчика инженеров компании «Мастеровые Столицы» для определения состояния проблемных систем и принятия технических решений. По итогам проведенного обследования Заказчику представляется коммерческое предложение, на основании которого между сторонами заключается Договор на проведение работ. Работы по согласованию сторон могут выполняться в любое удобное для Заказчика время. Обеспечение материалами может осуществляться как Заказчиком, так и компанией «Мастеровые Столицы» (для этого Компания имеет перечень специально отобранных и проверенных поставщиков).

Компания «Мастеровые Столицы» располагает всеми необходимыми Лицензиями и Сертификатами (в том числе Свидетельство СРО), а также собственной производственной базой и современным оборудованием для выполнения различных видов работ в области технического и аварийного обслуживания инженерных систем, работ по строительству, реконструкции и капитальному ремонту. Мы являемся командой профессионалов, имеющих богатый практический опыт в рамках своей специализации. Стаж работы ключевых сотрудников компании «Мастеровые Столицы» составляет десять и более лет. Кроме того, ежегодно сотрудники компании «Мастеровые Столицы» проходят обязательную аттестацию, а также обучение в целях повышения квалификации.

Для нас не существует неразрешимых инженерных задач. Любая проблема и даже конфликт является возможностью приобрести новый опыт и стать эффективнее!